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AVIS PROTÉGÉS ET ENCADRÉS PAR LA NORME NF Z74-501

Est-ce gratuit d'évaluer un artisan ?

Oui, le service d'évaluation d'artisan est totalement gratuit.

Pourquoi évaluer un artisan du bâtiment ?

Pour mettre en avant les artisans les plus sérieux et conseiller les autres utilisateurs dans leurs choix d'artisans.

Pourquoi envoyer une facture ?

La facture permet de vérifier l'authenticité de votre avis. Cette facture sert exclusivement à vérifier la conformité de votre avis et ne sera jamais utilisée à d'autres fins.

L'artisan peut-il supprimer mon commentaire ?

Non, même si l'artisan est mécontent du commentaire. Cependant il a un droit de réponse. Vous êtes la seule personne qui puisse supprimer votre commentaire.

Appliquez-vous la nouvelle norme afnor NF Z74-501 ?

Oui, nous appliquons rigoureusement la norme Française NF Z74-501. Première norme au monde relative au traitement des avis de consommateurs en ligne.

Puis-je évaluer un artisan qui n'est pas référencé sur le site ?

Oui, pour cela il vous suffit de saisir son nom dans la barre de recherche, puis de cliquer sur "Votre artisan n'est pas dans la liste ?". Après avoir rempli le formulaire, vous pourrez évaluer le nouvel artisan.