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helloArtisan élue « Meilleure enseigne 2021 » par le magazine Capital

12 novembre 2020

helloArtisan élue « Meilleure enseigne 2021 » selon le magazine Capital dans la catégorie Plateforme de services à domicile.

Le magazine économique Capital, leader mondial des statistiques en ligne, créateur de palmarès et expert des études de marché, a édité la 5e édition de son classement des enseignes préférées des Français, en prenant en compte la qualité des services proposés et l'expérience client au cours des trois dernières années.

Dans le palmarès exclusif des meilleures enseignes de France en 2021, se trouve helloArtisan, classée 3e enseigne préférée des français, dans la catégorie “Plateformes de services à domicile”.

Cette étude réalisée du 20 juillet au 25 août 2020 sous forme d’enquête en ligne auprès d’un panel de 20 000 consommateurs français, a permis de mesurer leurs satisfactions vis-à-vis de la qualité du service proposé par les enseignes fréquentées sur les trois dernières années.

helloArtisan a l’honneur d’avoir été élue pour la première fois dans ce palmarès pour les critères suivants :

  • L’accueil : l’attention portée à la clientèle
  • La qualité du conseil : l'expertise professionnelle
  • La recommandation : le client recommande helloArtisan à son entourage.

 

helloArtisan permet à tous les particuliers de réaliser leurs travaux en toute sérénité

et réalise tous les ans plus de 50 000 chantiers de particuliers. Cette nouvelle reconnaissance en tant que Meilleure Enseigne pousse alors helloArtisan à s’appliquer continuellement afin d’offrir la meilleure prestation à ses clients, en prenant soin de les mettre en contact avec des professionnels qualifiés pour la réussite de leurs travaux d’habitat selon leurs envies et besoins. Nous adressons particulièrement nos remerciements à nos clients qui nous font confiance au quotidien !

Nous tenons aussi à remercier tous nos partenaires, les 4500 professionnels tout corps d'état, experts de la construction BBC, acteurs innovants des énergies renouvelables et professionnels de l'éco-construction favorisant les économies d'énergies, pour ce bout de chemin parcouru ensemble, sans quoi cette récompense n’aurait pas eu lieu. Une récompense qui est aussi pour vous !

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