Créez votre fiche entreprise Google et gagnez 5 chantiers de plus par mois

Bien optimisée, elle permet de mettre en avant vos compétences, afin de donner de la visibilité à votre activité, apprenez tout à son sujet dans cet article !

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Pourquoi la présence sur Google est essentielle ?

S’adapter aux pratiques des clients

Aujourd’hui, chercher une prestation sur Google est devenue un véritable réflexe pour les particuliers, puisque 90% d’entre eux recherchent directement sur le moteur de recherche le professionnel adapté à leur projet. Que ce soit pour refaire une salle de bain, changer une toiture ou rénover une cuisine, leur premier réflexe est de se renseigner sur les artisans proches de chez eux. Apparaître en tête des résultats, notamment dans le pack local (la carte Google avec les entreprises mises en avant), est une opportunité en or. Cela signifie plus de demandes de devis, et donc plus de chantiers. 

Améliorer sa visibilité

Pour améliorer leur visibilité, de nombreux artisans misent donc sur une fiche entreprise Google, un profil Google Business. Sans remplacer l’utilité d’un site internet, qui est une vitrine digitale complète, la fiche Google entreprise est souvent le premier point de contact. Elle apparaît directement sur la page de recherche et sur Google Maps, sans que le client ait besoin de visiter votre site. Pour apparaître parmi les premiers résultats, un artisan doit avoir une bonne fiche entreprise, contenant toutes les informations nécessaires, avec un bon référencement, pour améliorer la visibilité de l’entreprise. 

Créer efficacement sa fiche Google

Les étapes de création

Créer une bonne fiche Google Business Profile est plus simple qu’il n’y paraît, mais chaque détail compte pour en faire un véritable levier de croissance. Voici les 4 étapes principales :

• 1ère étape, créer ou revendiquer le profil : rendez-vous sur Google Business Profile, connectez-vous avec votre compte Google. Tapez ensuite le nom de votre entreprise, si Google la trouve déjà il faudra la revendiquer. Cela peut en effet arriver que quelqu’un ait déjà répertorié votre activité sur Maps, il faudra se déclarer comme en étant le/la propriétaire. Si ce n’est pas le cas, créez votre fiche !

Astuce Helloartisan : choisissez un nom clair et professionnel, évitez les noms génériques que Google peut pénaliser en les rendant invisibles. 

• 2ème étape, remplir les informations : une fiche complète inspire confiance aux prospects, et plus une fiche est détaillée mieux elle sera répertoriée. N’oubliez pas le nom de l’entreprise, l’adresse, les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone, les services proposés, une description de l’activité. 
• 3ème étape, ajouter des photos et vidéos : on pense souvent à tort qu’il n’y a que pour les restaurants où il est utile d’ajouter des photos pour donner envie aux clients, mais en vérité, selon Google, les fiches entreprises avec photos reçoivent 35% plus de clics sur leur site. Ajoutez par exemple votre logo, des photos de vos chantiers et réalisations, une image professionnelle de vos locaux ou de votre équipe…
• 4ème étape, collecter et gérer les avis clients : les avis sont le nerf de la guerre. N’hésitez pas à demander aux clients de laisser un avis Google après chaque chantier, vous pouvez leur envoyer un lien direct par SMS ou Whatsapp. Répondre aux avis est toujours recommandé, surtout ceux négatifs, avec professionnalisme et en proposant une solution. 

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Gérer sa fiche entreprise Google 

Les particuliers choisissent souvent l’artisan qui a une note moyenne supérieure à 4 étoiles, plusieurs avis récents et qui se montre réactif aux avis. Pour garder les choses en ce sens, il est nécessaire d’être actif sur les réseaux et d’entretenir sa fiche Google Business, en interprétant les statistiques données par Google. Appelées Performance dans Google Business, il s’agit des informations sur les recherches Google qui concernent votre entreprise, et vous permettent d’adapter votre stratégie. Les statistiques vous permettent ainsi de savoir le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre numéro de téléphone, ont demandé un itinéraire pour se rendre à vos locaux ou ont visité votre site. Pour gérer votre visibilité sur Internet, faites confiance à l’offre HelloVisibilité d’HelloArtisan ! HelloVisibilité inclut la gestion du service Google My Business, votre présence dans 25 annuaires, un système de collecte d’avis Google, des réponses prédéfinies aux avis et une interface de suivi de la visibilité. Pour optimiser votre référencement, et multiplier vos chantiers, rendez-vous sur HelloArtisan !